Menemen Belediyesi tarafından hayata geçirilen ve ilçe halkının taleplerini iletmesini sağlayan Beyaz Masa Çağrı Merkezi, lise öğrencilerini ağırladı.
Menemen Belediyesi’nin hayata geçirdiği ve ilçenin dört bir yanındaki vatandaşların en hızlı şekilde taleplerini iletmesini sağlayan Beyaz Masa Çağrı Merkezi, lise öğrencilerini misafir etti. Menemen Halide Gencer Ticaret Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi Halkla İlişkiler Bölümü'nün 11. sınıf öğrencileri, çağrı merkezinde hızlı ve doğru iletişimin önemini deneyimledi.
Öğrencileri misafir edip bilgilendiren Beyaz Masa Çağrı Merkezi Birim Sorumlusu Mert Çetinkaya, çağrı merkezine ilişkin açıklamalarında şu ifadeleri kullandı:
"Vatandaşlarımızı karşıladığımız ilk nokta burası. Önceliğimiz vatandaşımızın her birimimizle ilgili çözüme ulaşabilmesidir. Bu nedenle hiçbir şekilde eksik nokta bırakmadan vatandaşlarımızın taleplerini karşılamaya çalışıyoruz.”
Çetinkaya'nın bilgilendirmesiyle öğrenciler, hızlandırılmış bir eğitimin ardından çağrı merkezi çalışanlarının denetiminde, vatandaşlardan gelen telefonları cevapladı. Düzgün diksiyonları ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla başarılı birer performans ortaya koyan öğrenciler, gelen telefonlarla birlikte hem talep kayıtları oluşturdu hem de vatandaşları ilgili birimlere yönlendirdi.
Ziyarete ilişkin açıklamalarda bulunan Menemen Belediye Başkanı Aydın Pehlivan, eğitime desteği her alanda sürdürdüklerini belirtti. Pehlivan, "Menemen'de en büyük önceliğimiz, evlatlarımızı geleceğe en doğru şekilde hazırlamak. Bu nedenle tüm eğitim yatırımlarımızın yanında aynı zamanda öğrencilerimizin kendi alanlarında deneyim kazanması için belediyemizin ilgili birimlerinden de istifade etmelerini sağlıyoruz. Böylece okul sıralarının yanına, iş yaşamındaki gözlemlerini de ekleyen öğrencilerimiz, bilgilerinin yanında tecrübe de edinmiş oluyor” diye konuştu.