Tüketiciyi aldatan reklamlara 187 milyon lira ceza
Tüketiciyi aldatan reklamlara 187 milyon lira ceza
Reklam Kurulu, aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulamalar nedeniyle 9 ayda firmalara toplan 187 milyon 456 bin 473 liralık idari para cezası uygulanmasını kararlaştırdı
Haber Giriş Tarihi: 23.09.2024 10:28
Haber Güncellenme Tarihi: 23.09.2024 10:29
Kaynak:
AA
Reklam Kurulun, eylül ayı toplantısında, tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte birçok reklam ve ticari uygulamaya yönelik kararların alındığı, dünyada "karanlık ticari tasarımlar" olarak bilinen aldatıcı ticari tasarımların görüşüldü.
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada bu ayki toplantıda görüşülen 144 dosyadan 118'inin mevzuata aykırı bulunduğu bilgisi verilirken, söz konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezası ile toplam 22 milyon 414 bin 861 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildiği belirtildi.
Açıklamada ayrıca karanlık ticari tasarımların çoğunlukla çevrim içi kullanıcı ara yüzlerinde bulunan ve tüketicileri genellikle çıkarlarına en uygun olmayan seçimleri yapmaya yönlendiren, aldatan, zorlayan veya manipüle eden uygulamalar olarak tanımlandığı vurgulandı.
TÜKETİCİLERİ MANİPÜLE EDEN UNSURLAR
Bakanlığın da aralarında bulunduğu, dünya çapında 27 tüketiciyi koruyucu otoritenin katılımıyla abonelik hizmetlerinde karanlık ticari tasarımlara yönelik Uluslararası Tüketiciyi Koruma ve Uygulama Ağı (ICPEN) tarafından 29 Ocak-2 Şubat 2024 tarihlerinde gerçekleştirilen tarama sonucunda resen incelemelerin başlatıldığı belirtildi. Toplantıda abonelik hizmetlerine ilişkin uygulamalar hakkında kararlar alındığı vurgulandı.
Tüketicilere önceden seçili olarak sunulan bazı abonelik paketleri ya da bunlara bağlı ek hizmetler, güncellenen üyelik sözleşmelerinde "kabul etme" seçeneğinin "reddetme" seçeneğine göre daha çok vurgulanması gibi manipülatif unsurların değerlendirildiği belirtildi.
Ayrıca, tüketicilerin istedikleri abonelik paketini yükseltmeden satın alma işlemini tamamlamalarını zorlaştıran arayüz tasarımlarının kullanılması gibi uygulamalar ele alındı ve açıklamada şu ifadelere yer verildi;
“Toplantıda, şeffaf kriterler ve sayısal veriler belirtilmeden belirli abonelik paketlerinin popüler olduğu yönünde yapılan vurgular ve ücretsiz deneme fırsatlarının sunulması için tüketicilerden ödeme yöntemi bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi gibi uygulamaların da tüketici iradesini olumsuz yönde etkileyen yanıltıcı ticari yöntemler olduğu belirtildi. Bu tür uygulamalarda bulunan firmalara idari yaptırım uygulanmasına karar verildi."
Reklam Kurulunun tüketicilerin muhtelif sektörlerde dijital mecralarda karşı karşıya kaldığı aldatıcı ticari tasarımlara yönelik incelemelerinin devam ettiği belirtilerek, "Reklam Kurulu yılın 9 ayında toplam 1340 dosya hakkında görüş ve değerlendirmelerde bulundu. Aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 1173 dosya hakkında durdurma cezasının yanı sıra toplam 187 milyon 456 bin 473 lira idari para cezası uygulandı." İfadelerine yer verildi.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
Reklam Kurulu, aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulamalar nedeniyle 9 ayda firmalara toplan 187 milyon 456 bin 473 liralık idari para cezası uygulanmasını kararlaştırdı
Reklam Kurulun, eylül ayı toplantısında, tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte birçok reklam ve ticari uygulamaya yönelik kararların alındığı, dünyada "karanlık ticari tasarımlar" olarak bilinen aldatıcı ticari tasarımların görüşüldü.
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada bu ayki toplantıda görüşülen 144 dosyadan 118'inin mevzuata aykırı bulunduğu bilgisi verilirken, söz konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezası ile toplam 22 milyon 414 bin 861 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildiği belirtildi.
Açıklamada ayrıca karanlık ticari tasarımların çoğunlukla çevrim içi kullanıcı ara yüzlerinde bulunan ve tüketicileri genellikle çıkarlarına en uygun olmayan seçimleri yapmaya yönlendiren, aldatan, zorlayan veya manipüle eden uygulamalar olarak tanımlandığı vurgulandı.
TÜKETİCİLERİ MANİPÜLE EDEN UNSURLAR
Bakanlığın da aralarında bulunduğu, dünya çapında 27 tüketiciyi koruyucu otoritenin katılımıyla abonelik hizmetlerinde karanlık ticari tasarımlara yönelik Uluslararası Tüketiciyi Koruma ve Uygulama Ağı (ICPEN) tarafından 29 Ocak-2 Şubat 2024 tarihlerinde gerçekleştirilen tarama sonucunda resen incelemelerin başlatıldığı belirtildi. Toplantıda abonelik hizmetlerine ilişkin uygulamalar hakkında kararlar alındığı vurgulandı.
Tüketicilere önceden seçili olarak sunulan bazı abonelik paketleri ya da bunlara bağlı ek hizmetler, güncellenen üyelik sözleşmelerinde "kabul etme" seçeneğinin "reddetme" seçeneğine göre daha çok vurgulanması gibi manipülatif unsurların değerlendirildiği belirtildi.
Ayrıca, tüketicilerin istedikleri abonelik paketini yükseltmeden satın alma işlemini tamamlamalarını zorlaştıran arayüz tasarımlarının kullanılması gibi uygulamalar ele alındı ve açıklamada şu ifadelere yer verildi;
“Toplantıda, şeffaf kriterler ve sayısal veriler belirtilmeden belirli abonelik paketlerinin popüler olduğu yönünde yapılan vurgular ve ücretsiz deneme fırsatlarının sunulması için tüketicilerden ödeme yöntemi bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi gibi uygulamaların da tüketici iradesini olumsuz yönde etkileyen yanıltıcı ticari yöntemler olduğu belirtildi. Bu tür uygulamalarda bulunan firmalara idari yaptırım uygulanmasına karar verildi."
Reklam Kurulunun tüketicilerin muhtelif sektörlerde dijital mecralarda karşı karşıya kaldığı aldatıcı ticari tasarımlara yönelik incelemelerinin devam ettiği belirtilerek, "Reklam Kurulu yılın 9 ayında toplam 1340 dosya hakkında görüş ve değerlendirmelerde bulundu. Aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 1173 dosya hakkında durdurma cezasının yanı sıra toplam 187 milyon 456 bin 473 lira idari para cezası uygulandı." İfadelerine yer verildi.
Kaynak: AA
Zeytinyağlı patlıcan yemeği nasıl yapılır?
İran’da maden faciası: Can kaybı yükseliyor
Trendyol Süper Lig maçlarında son durum
MasterChef Türkiye’de 22 Eylül Pazar kim elendi?
Kendimizden Büyük (Bigger Than Us) konusu ve oyuncuları
İzmir’de kazara ağabeyini öldüren kardeş tutuklandı
Güzelbahçe'ye Sağlıklı Yaş Alma Merkezi açıldı
Başkan Tugay’dan iktidara deprem mesajı: Kapanan kulaklar ne zaman açılacak?
Bornova’nın Yeşilova Mahallesi’ne çok amaçlı tesis kurulacak
İzmir elektrik kesintisi 23 Eylül 2024 : İzmir'de elektrikler ne zaman gelecek?
Son Girilen Haberler
İkinci el araç satışında kullanılacak: Güvenli Ödeme Sistemi nedir?
İkinci el araç piyasasında alıcıyla satıcı arasında ödeme açısından yaşanan ihtilafların ortadan kaldırılması amacıyla Güvenli Ödeme Sistemi geliştirildi. Otomobil satışlarını daha güvenli hale getirmek için geliştirilen Güvenli Ödeme Sistemi nedir? Sisteme hangi bankalar dahil? İşte detaylar…
Engelli çobana dakikalarca işkence edip kayda aldılar
Kahramanmaraş'ta iki kız engelli çobana dakikalarca işkence edip o anları kayda aldı
Göztepe - Kayserispor maçı ne zaman, saat kaçta ve hangi kanalda?
Trendyol Süper Lig'de maçlar hız kesmeden devam ediyor. Trendyol Süper Lig’in 6. Haftasında Göztepe, Kayserispor’u evinde misafir edecek. Peki, Göztepe - Kayserispor maçı ne zaman, saat kaçta ve hangi kanalda?